メンバーサイトのログインURLは、次の通りです。

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パスワードを紛失された場合は、次のページで再発行が可能です。

パスワード再発行はこちら
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メンバーサイトにログインするためには

• ご購入時メールアドレス
• パスワード

の両方が一致している必要がございます。

●ご購入時メールアドレスをお忘れの場合

次の点を添えて、下のフォームからお問い合わせをお願いします。

• 購入者氏名
• 購入商品
• 購入日時
• 心当たりのある購入時メールアドレス（複数ある場合は、すべてご記載ください）
• その他覚えている情報

●パスワードをお忘れの場合

パスワード再発行が可能です。

https://www.e-manabiz.com/password/new

問題が解決しない場合は、本ページ下のフォームからお問い合わせください。

弊社商品は、お客様メールアドレス宛に納品させていただく形をとっています。

そのため

• お客様が入力されたメールアドレスに誤りがある場合（一番よくあるケースです）
• メールボックスの容量オーバー等でメール受信できない場合
• お客様メールアドレスに一時的不具合が発生していた場合

納品メールが受信できていない可能性が考えられます。

お手数ではございますが、次の情報を添えてご連絡をお願いします。

状況を確認し、返信をさせていただきます。

■お知らせいただきたい点

• 購入商品が届かない旨
• 名前
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス（確実に受信できるメールアドレスをご記入ください）
• 購入日時
• 購入商品名

覚えている範囲でできるだけ多くの情報を添えて、ご連絡ください。

よろしくお願いします。

クレジットカードで購入された場合、決済完了から10分以内にお知らせメールを送信しています。

送信元メールアドレス：[email protected]

まずはご購入直後にメールが届いていることをご確認ください。

迷惑メールボックス、プロモーションタブも合わせてご確認ください。

あるいは、弊社まで直接お問い合わせをお願いします。

その際にできるだけ多くの情報を添えていただけますとお調べできます。

• お名前
• ご購入時メールアドレス（心当たりのあるメールアドレスが複数ある場合は、すべてご記載ください）
• 商品名
• 購入日
• 金額

分かる範囲で情報を添えて、お問い合わせをお願いします。

多くの情報があると調べやすいです。

ご協力よろしくお願いします。

お手数ではございますが、詳細を添えて下のフォームからお問い合わせをお願いします。

不具合症状、疑問点をできるだけ正確に記載していただきますようお願いします。

詳細を把握できない場合は、お伺いさせていただきます。

ご協力をお願いします。